التوصيل والإرجاع

التوصيل

  • نقوم حالياً بالتوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط.
  • تصل الطلبات خلال 2–3 أيام عمل.
  • رسوم التوصيل: 25 درهماً للطلب الواحد للطلبات الأقل من 300 درهم.
  • توصيل مجاني للطلبات بقيمة 300 درهم أو أكثر.

الإرجاع والاستبدال

حفاظاً على النظافة والجودة، لا يمكن إرجاع أو استبدال العطور بعد فتحها أو استخدامها.

إذا وصلك الطلب تالفاً أو استلمت منتجاً غير صحيح، تواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام مع صورة للمنتج والتغليف، وسنرتب لك البديل.

للتواصل: eclat@eclatprive.ae | +971 54 500 4422